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La búsqueda por conquistar el tiempo de estancia de los usuarios en el internet está en un punto de inflexión que podría ser el final de una era y el inicio de otra en el mundo de las telecomunicaciones. Desde finales de los noventas hasta el día de hoy Google ha sido el líder indiscutible del internet al controlar la mayor cuota de mercado de las búsquedas, tanto en la web como en dispositivos móviles. Sin embargo, una tendencia ha cambiado a partir del 2008, el tiempo de navegación de los usuarios ha pasado de centrarse en las búsquedas y descubrimiento hacia un descubrimiento por recomendaciones sociales.
El terreno social es entonces un campo de batalla donde quizás se decida gran parte de la suerte de los actores más importantes del internet. Facebook es el dominador absoluto en ese campo, tanto en los Estados Unidos como en el resto del mundo y de momento no tiene rivales en su campo (Twitter es una herramienta asíncrona y asimétrica en cuanto a relaciones).
El dominio de Facebook es una amenaza tangible y latente para Google. Dejar el dominio completo del mercado social a su rival no es opción para Google. De hecho ya hizo varios intentos por meterse en la pelea con adquisiciones (Jaiku) o mediante desarrollos propios (Friend Connect, Google Buzz, Google Wave), pero fueron infructuosos porque estaban carecían del entendimiento del factor humano.
En un nuevo capítulo de esta pelea hay un nuevo intento por parte de Google. Un nuevo desarrollo que han lanzado mediante la estrategia cerrada de probar por medio de invitaciones, pero que ha levantado expectativas en la comunidad cibernética. Google Plus es el nuevo producto, que como innovaciones trae la posibilidad de fragmentar las interacciones sociales en grupos de amigos denominados Circles, la posibilidad de video conferencias con amigos (Hangouts) y las facilidades para uploads de fotografías y videos.
De momento las reacciones han sido mixtas. Algunos apuntan a que el servicio de Google va a ser otro fracaso, porque la innovación se queda corta para descartar el gran dominio de Facebook, que cuenta a su favor con la masa de usuarios y sus relaciones. Por otro lado están las opiniones de esta vez Google ha logrado verdaderamente crear un producto competidor, que quizás no sirva para conquistar el mercado social, pero al menos lograr una buena cuota para mantenerse dentro del juego.
Tags: google plus
| Date: 03-07-2011
